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FAQ Escape Game Aubergenville — toutes vos questions sur Escape Game Family à Aubergenville (78) : âge minimum, réservation, tarifs, horaires, accessibilité PMR.

FAQ Escape Game Aubergenville — infos pratiques et questions fréquentes

Avis Google Escape Game Family Aubergenville ★ 4,9/5
Escape Game Aubergenville

INFOS PRATIQUES &
QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir avant de vivre votre aventure à Escape Game Family d'Aubergenville (78).

👥
2 → 6
Joueurs / salle
60 min
Par aventure
🎂
8 ans+
Âge minimum
📍
78
Yvelines
🎮 LE JEU
Quel est le but du jeu ?
+

Avec votre équipe, vous devrez réussir à vous échapper de l'un de nos univers en résolvant une succession d'énigmes en 60 minutes. Chaque salle propose un scénario unique avec des défis adaptés à tous les niveaux.

Est-on vraiment enfermé dans la salle ?
+

Oui, mais chaque salle est équipée d'un bouton d'ouverture accessible à tout moment. Un Game Master vous surveille en vidéo pour vous guider et vous aider si nécessaire. Votre sécurité est notre priorité.

Sommes-nous filmés pendant la partie ?
+

Un Game Master vous accompagne à distance via un écran pour vous aider dans la résolution des énigmes. Vous n'êtes pas enregistrés — les images servent uniquement au suivi en temps réel de votre aventure.

Les escape rooms sont-elles effrayantes ?
+

La plupart de nos salles sont accessibles à tous et ne comportent pas d'éléments véritablement effrayants. La salle Le Secret des Honeywell est la seule à proposer une ambiance plus intense. Nos énigmes ne nécessitent pas non plus d'emploi de force physique.

👥 LES JOUEURS
À partir de combien de joueurs peut-on réserver ?
+

Nos salles sont conçues pour des équipes de 2 à 6 personnes. Il est techniquement possible d'être plus de 6 dans une même salle si vous le souhaitez, mais nous ne le recommandons pas — vous risquez d'être à l'étroit et de passer moins de temps dans la salle de jeu.

Pour les grands groupes, vous pouvez réserver plusieurs salles simultanément et jouer jusqu'à 48 participants en même temps !

Pour le Quiz Game, les groupes peuvent être de 3 à 12 personnes dans la même salle.

Pour tout événement (séminaire, anniversaire, EVJF, EVG…), retrouvez toutes les informations sur notre page Team Building.

Quel est l'âge minimum pour participer ?
+

Dès 8 ans, il est possible de participer à une de nos aventures, accompagné d'un adulte.

À partir de 14 ans, vous pouvez venir sans accompagnateur.

Les salles sont-elles accessibles en fauteuil roulant ?
+

La majorité de nos salles sont accessibles en fauteuil roulant.

Pour la salle Excalibur, la personne en fauteuil roulant peut avoir besoin de sortir de la pièce et de faire le tour en passant par la dernière pièce pour accéder à la salle suivante — c'est tout à fait réalisable !

Faut-il avoir de l'expérience en escape game ?
+

Aucune expérience n'est nécessaire ! Nos aventures sont conçues pour être accessibles à tous. Le Game Master vous donnera toutes les instructions avant de commencer et restera disponible tout au long de la partie.

🎟 RÉSERVATION & TARIFS
Comment réserver une session ?
+

La réservation se fait en ligne sur notre page dédiée.
Choisissez votre salle, votre créneau, puis sélectionnez le nombre de participants.
Vous pouvez régler un acompte (équivalent à 1 joueur) ou la totalité lors de la réservation.
Le nombre de participants pourra être modifié sur simple demande.
Vous recevrez ensuite un email de confirmation automatique.

Quels sont les tarifs ?
+

Escape Game — 2 personnes : 45€ / personne · 3 personnes : 30€ / personne · 4 personnes et + : 27€ / personne.

Quiz Game — 3 à 12 personnes : 22€ / personne.

Consultez nos pages tarifs Escape Game et tarifs Quiz Game pour tous les détails.

Acceptez-vous les chèques vacances et le Pass+ ?
+

Oui ! Nous acceptons les chèques vacances ANCV Classic & Connect et le Pass+ comme moyens de paiement.

Est-il possible de modifier ou annuler une réservation ?
+

Il est possible de modifier votre réservation jusqu'à 2 jours à l'avance (date, salle, horaire selon disponibilités). Les groupes ne se présentant pas ne pourront pas être remboursés.

Peut-on obtenir une facture ?
+

Oui ! À chaque fin de session, vous recevrez automatiquement une facture par e-mail. Pratique pour les remboursements entreprise ou comités d'entreprise.

Proposez-vous des bons cadeaux ?
+

Oui ! Nos bons cadeaux sont disponibles pour l'Escape Game et le Quiz Game. Idéal pour un anniversaire, Noël ou la Saint-Valentin. Acheter un bon cadeau →

📍 SUR PLACE
Combien de temps faut-il prévoir au total ?
+

Comptez environ 1h30 sur place :

✓ Arriver 15 minutes avant l'heure de votre créneau
60 minutes pour résoudre l'énigme
15 minutes pour récupérer vos affaires et faire la photo souvenir !

Que faire si nous sommes en retard ?
+

Si vous voyez que vous allez être en retard, appelez-nous immédiatement au 09 55 78 75 05. Du temps pourra être décompté de votre partie. Si le retard est trop important, nous pourrons voir ensemble pour vous décaler sur le créneau suivant, selon les disponibilités.

Les salles sont-elles climatisées ?
+

Oui ! Toutes nos salles d'Escape Game, notre salle de Quiz Game ainsi que notre espace d'accueil sont climatisés. Profitez de l'aventure dans un confort optimal, quelle que soit la saison.

Y a-t-il un parking sur place ?
+

Oui ! Un grand parking gratuit est disponible au Family Village d'Aubergenville. Facile d'accès depuis la RN13 et les communes environnantes des Yvelines.

Peut-on privatiser l'espace pour un événement ?
+

Absolument ! Nous proposons la privatisation complète de notre espace pour anniversaires, EVJF, EVG, séminaires d'entreprise et team building. Retrouvez toutes les informations sur notre page Team Building.

Horaires & Accès

NOUS TROUVER À
AUBERGENVILLE

Family Village · Rue de Quarante Sous · 78410 Aubergenville

Lundi – Vendredi 14h15 – 21h45
Samedi 09h45 – 21h45
Dimanche 09h45 – 21h45
Vacances scolaires Tous les jours
Comment venir ?
🚗
En voiture : RN13 sortie Aubergenville · Parking gratuit sur place au Family Village
🚂
En train : Paris Saint-Lazare → Gare d'Aubergenville (ligne J · ~40 min)
📞
Par téléphone : 09 55 78 75 05
💳
Paiements acceptés : CB, espèces, chèques vacances ANCV, Pass+

PRÊT POUR
L'AVENTURE ?

D'autres questions ? Contactez-nous directement ou réservez votre session en ligne !

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